A plataforma que liga clientes a prestadores de serviços.
Cria pedidos de serviço ou acede a pedidos de clientes — tudo na servtio.
Como funciona
1. O cliente cria o seu pedido gratuitamente
Descreve o serviço, local de prestação e fornece os seus meios de contacto.
2. Prestadores subscrevem um plano
Podem escolher entre o plano por profissão, categoria ou total — mensal ou anual.
3. O prestador contacta o cliente
Se tiver interesse, o prestador entra em contacto e apresenta a proposta. Os dados de contacto de um pedido ficam visíveis para até 5 prestadores.
Para clientes
- Cria um pedido de serviço gratuitamente
- Vai ser contactado por até 5 prestadores de serviço da área em questão.
Para prestadores
- Subscreve um dos nossos planos mensalmente ou anualmente.
- Acede a pedidos de serviço na sua área profissional e região. Os detalhes de contacto de um pedido são vistos por até 5 prestadores.
- Todos os pagamentos são feitos através do Stripe e já incluem IVA.
O ciclo de um pedido na Servtio
Do pedido ao contacto — com regras simples para proteger clientes e prestadores.
1) O cliente cria o pedido
O cliente cria um pedido numa determinada área, descreve o que precisa e deixa os seus contactos.
2) O prestador vê o pedido e detalhes de contacto
Um prestador com subscrição na área pode carregar em “Ver detalhes” se o pedido lhe interessar e obter os meios de contacto do cliente.
3) Regras de visibilidade
Após 5 prestadores verem os detalhes de contacto, o pedido deixa de aparecer na lista.
Acompanhamento automático do pedido
- Se o cliente não marcar como resolvido, após 3 dias recebe um email para marcar como resolvido ou recriar o pedido.
- Se não fizer nada, após 14 dias o pedido é considerado expirado.
